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Datenschutzrichtlinie

VERANTWORTLICHE

Ab Björkqvist Helsinki Oy

Aleksanterinktu 15 B, 00100, Helsinki

Telefon: (+358)40 8085318

E-Mail: info@bjorkqvist.fi 

ZWECKE

Gemäß den Vorschriften der Europäischen Verordnung 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung) informieren wir dich darüber, dass Björkqvist die Daten, die du uns zur Verfügung stellst, für die folgenden Zwecke verarbeitet:

  1. Für die korrekte Abwicklung unserer Dienstleistungen, die sich folgendermaßen zusammensetzen:
    1. Betreibung deines Benutzerkontos auf der Website von Björkqvist;
    2. Betreibung des Treueprogramms Magic Björkqvist+
    3. Kauf- und Versandabwicklung für das Produkt von Björkqvist, das du erworben hast, sowie Versand deines Kaufbelegs an die von dir angegebene E-Mail-Adresse;
    4. Abwicklung unserer Dienstleistungen, darunter Erinnerungen, technische Hinweise, Aktualisierungen, Sicherheitsmeldungen, Support-Nachrichten usw.
    5. Registrierung und Abwicklung der Fehlerbehebung im Geschäft und online.
    6.  
    7. Registrierung und Betreibung der Kanäle, über die der Kunde mit Björkqvist kommuniziert, sei es unser Chat, die Anwendung „Schreib uns“ oder per Brief, E-Mail oder Anruf, einschließlich der Aufzeichnung deiner Anrufe bei unserem Kundendienst.
  2. Versand von gewerblicher Information, um dich über unsere Produkte zu informieren, dir Mitteilungen in Verbindung mit Wettbewerben von Björkqvist zu senden sowie Umfragen zur Kundenzufriedenheit durchzuführen, sofern du deine Zustimmung dazu erteilt hast. Die Umfragen zur Kundenzufriedenheit werden durchgeführt, um dir eine auf dich zugeschnittene Kundenbetreuung anzubieten. Ziel ist dabei, dein Kauferlebnis bei Björkqvist zu verbessern.
  3. Analyse deines Benutzerverhaltens und Erstellung eines Kundenprofils, um dir personalisierte, auf deinen Geschmack abgestimmte Werbung und ggf. Navigation anzuzeigen. Björkqvist erstellt dein Kundenprofil anhand der Daten, die wir über die Quellen von Dritten erfassen, beispielsweise Cookies von Dritten. Auf der Grundlage des genannten Profils werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen, aus denen sich Rechtsfolgen oder bedeutende Auswirkungen für dich ergeben. Das Kundenprofil, das mithilfe der Cookies erstellt wird, kann von den Websites Dritter verwendet werden, um dir personalisierte Werbung anzuzeigen. Du kannst deine Cookies verwalten, indem du die in unsererCookie-Richtlinieaufgeführten Anweisungen befolgst
  4. Gleichermaßen erstellt Björkqvist dein Kundenprofil auf der Grundlage (i) der von dir bereitgestellten Informationen, (ii) (ggf.) der Cookies selbst, (iii) deines Kaufverlaufs, (iv) der Wiederholung beim Öffnen deiner E-Mails, sowie auf der Grundlage (v) deiner Antworten bei den Umfragen zur Kundenzufriedenheit, die wir dir zusenden können. Auf der Grundlage des genannten Profils werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen, aus denen sich Rechtsfolgen oder bedeutende Auswirkungen für dich ergeben. Du solltest beachten, dass wir dir als Kunde/Kundin anhand der Analyse deines Benutzerverhaltens ein besseres Erlebnis der Marke Björkqvist bieten können..
  5. Verhinderung von Missbrauch und Betrug bei der Nutzung unserer Dienstleistungen (beispielsweise betrügerische Handlungen, Denial-of-Service-Angriffe, Spam-Sendungen usw.).
  6. Transfer of data to public bodies and authorities, whenever required in accordance with legal and statutory provisions.

Beachte bitte, dass du deine Zustimmungen in deinem Benutzerbereichindividuell verwalten kannst.

SPEICHERFRIST FÜR DATEN

Deine Daten werden solange gespeichert, wie unsere vertragliche und geschäftliche Beziehung andauert oder bis du ihre Löschung beantragst, sowie über den zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlichen Zeitraum.

BERECHTIGUNG

Die gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung deiner Daten beruht auf:

  • Der Erfüllung eines Vertrags mit Björkqvist in Verbindung mit Absatz 1.
  • Der von dir erteilten Zustimmung in Verbindung mit den oben in Absatz 2, 3 und 5 genannten Zwecken.
  • Dem berechtigten Interesse von Björkqvist für die oben in Absatz 4 und 6 genannten Zwecke.
    • In Bezug auf vorstehenden Absatz 4 besteht das berechtigte Interesse darin, dir Produkte zu zeigen, die unserer Ansicht nach für dich von Interesse sein könnten, weil sie anderen, von dir gekauften Produkten der Marke „ähnlich“ sind; dem liegt die Erstellung eines Kundenprofils zugrunde. Zu diesen Zwecken beobachtet Björkqvist dein Verhalten, um zu ermitteln, ob du von anderen Angeboten oder Produkten der Marke Björkqvist profitieren würdest. Dein Kundenprofil wird anhand eigener Informationen von Björkqvist erstellt.
    • - In Bezug auf den vorstehenden Absatz 6 beruht das berechtigte Interesse auf dem Schutz der Benutzer von Björkqvist, indem Missbrauch und Betrug bei der Nutzung unserer Services verhindert werden.
  • Der Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, die für Björkqvist gelten, für den im vorstehenden Absatz 7 angegebenen Zweck.

EMPFÄNGER 

Deine Daten können unter den folgenden Voraussetzungen an Dritte übermittelt werden:

  • Deine personenbezogenen Daten können von jenen Anbietern verarbeitet werden, die Leistungen für Björkqvist erbringen, darunter die Unterbringung von Inhalten, Instant Messaging, den Versand von Benachrichtigungen, Werbedienste usw. Björkqvist hat die entsprechenden Aufträge zur Durchführung der Datenverarbeitung mit jedem der Anbieter, die Leistungen für Björkqvist erbringen, unterzeichnet, damit sichergestellt ist, dass deine Daten entsprechend den Vorschriften der geltenden Regelung verarbeitet werden.
  • Deine personenbezogenen Daten können auch preisgegeben werden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht. 

RECHTE 

Du hast das Recht, die Bestätigung einzuholen, ob wir bei Björkqvist personenbezogene Daten, die dich betreffen, verarbeiten oder nicht.

Gleichermaßen hast du das Recht, auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen sowie die Berichtigung falscher Daten oder ggf. ihre Löschung zu beantragen, wenn beispielsweise die Daten nicht mehr für die Zwecke benötigt werden, für die sie erfasst wurden.

Unter bestimmten Umständen kannst du die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten beantragen. In diesem Fall speichern wir diese nur für die Durchführung oder Abwehr von Reklamationen.

Zudem kannst du unter bestimmten Umständen und aus Gründen in Verbindung mit deiner individuellen Situation der Verarbeitung deiner Daten widersprechen. Björkqvist sieht dann von der Datenverarbeitung ab, es sei denn, diese ist aus rechtlich zwingenden Gründen oder zur Durchführung oder Abwehr möglicher Reklamationen erforderlich.

Gleichermaßen kannst du dein Recht auf Übertragung von Daten ausüben und außerdem jederzeit bereits erteilte Zustimmungen zurücknehmen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der Zustimmung vor ihrer Rücknahme bleibt davon unbeschadet.

Wenn du deine Rechte ausüben möchtest, kannst du dich über die aktivierten Links an uns wenden, die du in den E-Mails und Mitteilungen von Björkqvist oder in deinem Benutzerkonto findest. Anderenfalls kannst du auch eine E-Mail an info@bjorkqvist.fi oder einen Brief an die folgende Adresse senden: Björkqvist Helsinki , Aleksanterinkatu 15 B, FI00100 Helsinki Finnland Auf dem Umschlag müssen der Empfänger Kundenservice und der Vermerk Datenschutzangegeben sein. Deinem Antrag sollten so ausführliche Informationen wie möglich beigefügt sein: Vor- und Nachname, sowie die von dir für das Konto oder Portal, auf das sich dein Antrag bezieht, verwendete E-Mail-Adresse.

COOKIES-RICHTLINIE

Um zu erfahren, welche Cookies wir auf dieser Website/mobilen App verwenden, kannst du über den folgenden Link unsere Cookies-Richtlinie aufrufen.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von der Webseite auf Ihrem Computer, Telefon oder einem anderen Gerät platziert wird. Diese enthält Informationen zu Ihrer Navigation auf dieser Webseite. Cookies sind zur Unterstützung der Webnavigation und zur Optimierung der Seite notwendig und beschädigen Ihren Computer nicht.

Obwohl in den vorliegenden Cookie-Bestimmungen der allgemeine Begriff "Cookies" verwendet wird, da dies die von unserer Webseite verwendete Hauptmethode der Datenspeicherung ist, wird zu denselben Zwecken wie die Cookies ebenfalls der Platz im "lokalen Speicher" des Browsers verwendet. Daher sind alle Angaben in diesem Abschnitt ebenfalls auf diesen "lokalen Speicher" anwendbar.

Die Cookies sind ein wesentlicher Bestandteil der Funktionen unserer Webseite. Hauptzweck unserer Cookies ist die Verbesserung Ihres Erlebnisses, während Sie auf unserer Webseite surfen. Die Cookies helfen beispielsweise, Sie zu identifizieren (wenn Sie sich auf unserer Webseite angemeldet haben), Ihre Präferenzen während der Webnavigation zu speichern (Sprache, Land,...) und bei zukünftigen Besuchen aufzurufen, den Einkaufskorb zu verwalten und zu erlauben, was Sie kaufen können.

Die über die Cookies erfassten Daten ermöglichen es uns außerdem, die Webseiten durch zahlenmäßige Schätzungen und Nutzungsmuster zu verbessern, die Webseite an die individuellen Interessen der Nutzer anzupassen, die Suchanfragen zu beschleunigen.

In den von uns verwendeten Cookies speichern wir keine sensiblen Daten zur persönlichen Identifikation, wie Ihre Adresse, Daten ihrer Karte, Passwort,.... Außerdem verwenden wir die Cookies nicht zu Werbezwecken.

Die in den Cookies unserer Webseite gespeicherten Daten werden allein und ausschließlich von uns genutzt, mit Ausnahme der Cookies von Google Analytics, welche von Google verwendet und verwaltet werden und von uns zu statistischen Zwecken verwendet werden. Wir haben auch Cookies zur Analyse von Zahlungsvorgängen, die erstellt werden, wenn Sie einen Einkauf machen, und von einem externen Unternehmen analysiert werden, um ausreichend Garantien für die möglicherweise von Ihnen durchgeführten Zahlungsvorgänge anzubieten.

Cookies können deaktiviert werden. Wenn Sie jedoch diese Einstellung auswählen, ist es möglich, dass Sie auf bestimmte Teile unserer Webseite nicht zugreifen können, und der Besuch der Seite kann weniger effizient sein oder Sie können einige unserer Dienstleistungen nicht nutzen.

Wenn Sie es bevorzugen, die Cookies unserer Webseite einzuschränken, zu blockieren oder zu löschen, können Sie dies durch Änderung der Einstellung in Ihrem Browser tun. Obwohl die Einstellungsoptionen bei jedem Browser anders sind, kann dies in den meisten Fällen vom Menü "Präferenzen" oder "Werkzeuge" aus durchgeführt werden. Für weiter Angaben zur Einstellung der Cookies an Ihrem Browser, gehen Sie auf dessen "Hilfe-Menü.

Anmerkung: Diese Liste wird so schnell wie möglich aktualisiert, wenn die Webdienste, die auf dieser Webseite angeboten werden, sich ändern. Es ist jedoch möglich, dass die Liste im Einzelfall und während dieser Aktualisierung einen Cookie nicht beinhaltet, obwohl es sich dabei immer um Cookies mit gleichartiger Zweckrichtung wie die in dieser Liste genannten handelt.

Nutzungsbedingungen

Mit Zugang und Nutzung der Webseite www.bjorkqvist.fi/de, (nachfolgend die „Webseite“ genannt), erlangt der Besucher der Webseite die Eigenschaft des Benutzers und nimmt diese Nutzungsbedingungen ohne Vorbehalt vollständig an. Sollten Sie diese Bedingungen nicht annehmen wollen, bitten wir Sie, diese Webseite nicht zu nutzen.

Die Webseite und ihre Inhalte, einschl. Zeichnungen, Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Schaltflächen, sowie Software, Handelsnamen, Marken, Werke, Illustrationen, Fotos oder gewerbliche Zeichnungen und alle andere Zeichen, die gewerblich und kommerziell genutzt werden können, (i) sind Eigentum von Björkqvist oder Dritten, die Eigentümer dieser sind, die ihre Aufnahme in der Webseite ordnungsgemäß genehmigt haben, und (ii) sind durch das finnische und ausländische Recht über geistiges und gewerbliches Eigentum geschützt.

In keinem Fall kann verstanden werden, dass Björkqvist Lizenzen erteilt oder auf diese Rechte ganz oder teilweise verzichtet, sie abtritt oder Rechte oder Anwartschaftsrechte erteilt, insbesondere auf Änderung, Verwertung, Reproduktion, Vertrieb oder öffentliche Bekanntgabe dieser Inhalte, wenn keine vorherige schriftliche und ausdrückliche Genehmigung von Björkqvist oder den jeweiligen Rechtsinhabern vorliegt.

Der Benutzer darf die Webseite und ihre Inhalte nur für seinen persönlichen und privaten Gebrauch nutzen. Jede andere Nutzung ist verboten und verlangt von dem Benutzer die vorherige schriftliche und ausdrückliche Genehmigung von Björkqvist.

Im Allgemeinen müssen die Benutzer stets gemäß dem Recht, den guten Gepflogenheiten und dem Grundsatz von Treu und Glauben mit ordnungsgemäßer Sorgfalt handeln; sie dürfen die Webseite nicht in der Art nutzen, dass der normale Betrieb der Webseite, die Güter oder Rechte von Björkqvist, ihrer Lieferanten, der übrigen Benutzer oder im Allgemienen jedes Dritten vereitelt, beschädigt oder verschlechtert werden können.

Konkret ist der Benutzer der Webseite während ihrer Nutzung zu Folgendem verpflichtet, ohne dass die nachfolgende Aufzählung als Einschränkung des vorstehenden Absatzes zu verstehen ist:

  1. Lieferung richtiger Auskunft über die im Anmeldeformular oder Auftragsformular verlangten Daten und deren Aktualisierung.
  2. Verzicht auf Eingabe, Speicherung oder Verbreitung auf bzw. von dieser Webseite aus: von diffamierenden, beleidigenden, bedrohenden, ausländerfeindlichen Informationen oder Materialien, die zu Gewalt, Diskriminierung wegen Rasse, Geschlecht, Ideologie, Religion anstiften oder in irgendeiner Art gegen die Moral, die öffentliche Ordnung, die Grundrechte, die öffentlichen Freiheiten, die Ehre, die Privatsphäre oder das Bild Dritter und im Allgemeinen gegen das geltende Recht verstoßen.
  3. Verzicht auf Eingabe, Speicherung oder Verbreitung über das Web von Programmen, Daten, Viren, Codes oder sonstigen elektronischen oder physischen Geräten, die auf der Webseite, in den Diensten oder in beliebigen Anlagen, Systemen oder Netzwerken von Björkqvist, anderen Benutzern, Lieferanten von Björkqvist oder im Allgemeinen jedem beliebigen Dritten Schäden verursachen können.
  4. Verzicht auf Durchführung von Tätigkeiten der Werbung oder kommerziellen Verwertung über die Webseite, auf Nutzung der Inhalte und Informationen der Webseite zur Übersendung von Werbung oder Mitteilungen mit anderen kommerziellen Zwecken, auf Erhebung oder Speicherung personenbezogener Daten Dritter.
  5. Verzicht auf Nutzung falscher Identitäten, sich Ausgeben für einen anderen bei der Nutzung der Webseite oder ihren Diensten, einschl. ggf. Nutzung von Passwörtern oder Zugangsschlüsseln von Dritten oder in irgendeiner anderen Art.
  6. Verzicht auf Zerstörung, Änderung, Nutzung für eigene Zwecke, Unbrauchbarmachen oder Schädigen von Daten, Informationen, elektronischen Programmen oder Dokumenten von Björkqvist, unseren Lieferanten oder Dritten.
  7. Verzicht auf Eingabe, Speicherung oder Verbreitung über die Webseite von Inhalten jeder Art, die die Rechte des geistigen Eigentums, des gewerblichen Eigentums, Unternehmensgeheimnisse von Dritten verletzen, und im Allgemeinen von Inhalten, von denen der Benutzer gemäß dem Gesetz nicht das Recht hat, es Dritten zur Verfügung zu stellen.

Links zu Webseiten Dritter 

Es ist ausdrücklich verboten, Hyperlinks mit kommerziellen Zwecken auf Webseiten, die nicht zu Björkqvist gehören und den Zugriff auf unsere Webseite ermöglichen, ohne vorherige Zustimmung von Björkqvist einzufügen. In keinem Fall bedeutet das Vorliegen von Hyperlinks auf Webseiten, die nicht unsere Webseite sind, das Bestehen von Handels- oder Geschäftsbeziehungen mit dem Inhaber der Webseite, auf der das Hyperlink ist, noch die Annahme ihrer Inhalte oder Dienste durch Björkqvist.

In jedem Fall haftet Björkqvist nicht für die Nutzung oder den Inhalt von Webseiten Dritter, die mit unserer Webseite verlinkt sein können. 

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Nutzungsbedingungen der Webseite unterliegen dem Finnischen Recht. Streitigkeiten, die aus diesen Nutzungsbedingungen entstehen können, werden von den Gerichten und Gerichtshöfen in Helsinki(Finnland) gelöst. Diese besitzen die ausschließliche Zuständigkeit gegenüber jeden anderen Gerichtsstand. Dies gilt ungeachtet der Zuständigkeit der Gerichte und Gerichtshöfe am Wohnsitz des Verbrauchers, wenn der Benutzer gemäß Gesetz 1/2007, mit dem die Neufassung des Allgemeinen Verbraucher- und Benutzerschutzgesetzes genehmigt wird, und gemäß anderen ergänzenden Gesetzen oder den geltenden Vorschriften, die diese jeweils ersetzen, Verbraucher und Benutzer ist.

Kontakt mit Björkqvist

Für weitere Fragen oder Vorfälle mit der Nutzung der Webseite können Sie Björkqvist kontaktieren per E-Mail an info@bjorkqvist.fi

 

 

 

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